Kargo ve İade

Kargo

Ücretsiz kargo: 3.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
Standart kargo: 3.000 TL altındaki siparişlerde tüm Türkiye için 100 TL.
Hazırlık süresi: Siparişler stok durumuna göre 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslim süresi: İl merkezlerine genellikle 24-48 saat, diğer bölgelere 2-4 iş günü.
Takip: Kargo takip numarası e-posta veya telefon üzerinden iletilir.

Süre: Ürün elinize ulaştıktan itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Ürün durumu: Kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri sökülmemiş ve tekrar satışa uygun olmalıdır.
Kargo ücreti: Kusurlu veya yanlış ürün gönderimi dışındaki iade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir; iade tutarından gidiş-geliş kargo maliyeti düşülür.
İade edilemeyen ürünler: Hijyen gereği boxer, çorap ve benzeri iç giyim ürünleri.
Geri ödeme: Kart ödemelerinde kartınıza, kapıda ödemede bildirdiğiniz IBAN'a; banka süreçlerine bağlı 1-14 iş günü.
Paket içeriği: Kargo paketine sipariş numaranızı ve işlemin iade mi değişim mi olduğunu belirten bir not ekleyin.

Güller Pınarı, Hacet Cd. No:24, 07400 Alanya / Antalya
WhatsApp: +90 532 207 22 37
E-posta: yukselkarakoc1984@gmail.com

Ayrıntılı yasal metinler için Kargo Politikası ve İade ve Değişim Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.